fitur terbaru gofood
Food

Fitur Terbaru GoFood; Review Pelanggan dan Rekomendasi Kuliner

Jaurmedia.com – GoFood secara resmi mengumumkan dua fitur baru yang menambahkan pengalaman pencarian makanan ke dalam layanan. Kedua fitur terbaru GoFood tersebut adalah fitur ulasan pelanggan dan fitur spanduk rekomendasi. Catherine Hindra Sutjahyo, Chief Food Officer Gojek Group, mengatakan GoFood kini tumbuh sebagai pemimpin dalam layanan pesan-antar makanan online dan terus memperluas perannya sebagai platform penelitian untuk pengiriman makanan.

Selain itu, teknologi rancangan GoFood memungkinkan pelanggan untuk dengan mudah menjelajahi lebih dari 20 juta item menu makanan dan minuman di seluruh Indonesia menggunakan GoFood sebagai tujuan mereka.

“Dua fitur baru yang kami luncurkan ini memastikan pelanggan mendapatkan rekomendasi kuliner terbaik berdasarkan masukan dari pelanggan lain dan mencoba pilihan kuliner baru atau yang belum dikenal merchant. Ini solusi untuk perbaikan,” kata Catherine dalam deklarasi Jumat (30/7/). 2021). Detail dari fitur-fitur baru tersebut adalah sebagai berikut:

Baca juga: Si Manis Croffle, Jajanan Yang Mendadak Hits Di Masa PPKM

fitur terbaru gofood 2

Fitur ulasan pelanggan (review)

Fitur ini memungkinkan pengguna untuk memberikan review restoran yang bisa langsung diisi setelah memesan makanan di GoFood. Setelah itu, semua ulasan pengguna akan ditampilkan di halaman masing-masing restoran untuk dilihat orang lain. Fitur review/review pelanggan ini juga merupakan sarana penilaian, atau penjelasan, karena merchant juga dapat membalas langsung di bagian komentar pada aplikasi GoBiz.

Dengan layanan ini, GoFood menjadi layanan pesan-antar makanan pertama di Indonesia yang menawarkan fitur review ini. GoFood juga mengadakan kontes review/review dengan hadiah menarik mulai 1 Agustus 2021. Untuk informasi lebih lanjut mengenai kontes ini, kunjungi blog GoFood.

Baca juga: Menu Sarapan Untuk Meningkatkan Mood Dan Kesehatan Emosional

Banner Rekomendasi Kuliner

Fitur ini dirilis untuk memungkinkan lebih banyak penjual, terutama UMKM lokal, muncul di aplikasi untuk direkomendasikan. Pelanggan dapat menjelajahi restoran UMKM berdasarkan peringkat, tingkat pesanan, suka atau nomor yang mereka sukai dan lebih dekat dengan mereka. Daftar restoran UMKM untuk fitur kustom wilayah pelanggan ini diperbarui secara berkala. Catherine mengatakan dua karakteristik ini mencerminkan komitmen GoFood untuk terus
berinovasi untuk terus berperan dalam mendukung UMKM dan meningkatkan pengalaman bersantap pelanggannya.

“Khususnya di masa pandemi ini, GoFood juga akan membantu pelanggan bekerja sama untuk mendukung keberlanjutan bisnis kuliner lokal mereka melalui #MessagesDariUMKM dan memungkinkan pelaku usaha UMKM untuk bertahan dari tantangan yang mereka hadapi,” kata Catherine.

Selain dua fitur terbaru GoFood yang telah disebutkan di atas, GoFood juga menampilkan deretan mitra bisnis UMKM di panel kategori khusus “Pesanan dari UMKM”. Sehingga memudahkan pelanggan mengakses jenis hidangan UMKM terdekat di halaman utama GoFood. (Din)

Bagikan:

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *